IT/ICT システムに関する要求定義作成支援

システムのメンテナンス業務

　システム化要求をシステム部門、委託先に伝えたいが、うまく伝わらない。
　要件提議書（RFP）という言葉は聞いたことはあるが、業務を一番知っている現場の担当者は、業務システムを開発会社に説明してもうまく伝わらない。要件書を作れと言われても書き方がよくわからない。結果、要件漏れが起こり、最悪の場合、「動かないシステム」「使えないシステム・使いにくいシステム」となり、おもわぬ改築費用がかかってしまうことがあります。

　開発部門・開発会社がシステム設計の基となる RFPの作成と受け取った開発担当者が作る提案書から、スムーズなコミュニケーションが実現できるようお手伝いをいたします。

　業務は変わっていないのに、コンピュータの OS は変わり利用していた OS の保守も終る。業務アプリケーションのメンテナンスをしたいけど、相談する相手がすでにいない。そんなシステムの調査・分析から再構築・改変します。

　一度構築したシステムは、汎用機・オフコンであろうが PC のシステムであっても、メンテナンスには手間がかかることから、大きな制度改正などがない限りあまり触りたくないと考えている企業が多いようです。汎用機など比較的大型のシステムであれば、しっかりとしたドキュメントが揃っていることもありますが、パソコンのシステムなどでは構築したシステムの資料がどこにあるか解らなくなってしまったり、OSやワープロソフトのバージョンが変わって参照できなくなったものもあります。

　そのようなシステムがあれば、専門スタッフがお伺いしてご相談から承ります。

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